El título del post es también el título de una de las nuevas aulas de Infonomia. En ella Jordi Ballera tratará de dar algunas claves para entender el fenómeno de los blogs y de las redes sociales en Internet aplicado a las organizaciones. De cómo estas pueden sacar partido de ellas y de, lo más importante, de qué es lo que tienen que hacer para poder entenderlas y no meter la pata.
Blogs, el impacto de las redes participativas en el mercado
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