Archivos de la categoría Reputación
Cuidado con lo que dices en las redes sociales
Cada vez es más complicado que publique en este blog. Muchas de las cosas que me pasan por la cabeza tienen cabida o bien en mi blog profesional (en el que ya publico hasta temas de opinión) o en mi blog … Seguir leyendo
Social Media y la era de los ro(bots)
Antes que nada, este no es un post ni a favor ni en contra del community manager. Siempre intento dar una mirada tecnológica a esto del social media y mi intención no es otra que la de provocar cierta reflexión en … Seguir leyendo
El filtro de influencia como evolución natural en las redes sociales
Hay ciertos sistemas de registro, como el registro por invitación, que invitan a pensar en una red social como algo exclusivo, de difícil entrada. Lo hemos vivido hace muchos años con Gmail, y actualemte con Tuenti o el desauciado Google … Seguir leyendo
El tiempo de respuesta y la reputación de marca
El tiempo de respuesta es algo que cada vez se ha ido haciendo más y más corto. No me refiero solo al socialmedia, es algo que sucede en general. Todos buscamos la sincronía en la comunicación. Queremos que cuando hacemos … Seguir leyendo
La relación entre la digitalización de los periodistas y la reputación de marca
La culpa de todo la tienen los medios tradicionales. Para bien o para mal. Son ellos los que realmente hacen saltar la alarma de las marcas cuando hay una crisis de marca en la red. Como en Las Vegas, lo … Seguir leyendo